Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

[DATI VENDITORE — da completare prima della prima vendita] — Contatto: zentravaline@icloud.com

Quali dati raccogliamo

Dati di contatto e spedizione: nome, cognome, indirizzo, email, telefono. Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importo, data. Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento. Non conserviamo i dati completi della tua carta. Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Per eseguire il contratto: gestire ordine, pagamento, spedizione e assistenza. Per obbligo di legge: conservazione dei documenti fiscali e contabili. Per legittimo interesse: sicurezza del sito e prevenzione delle frodi. Sulla base del tuo consenso: invio di comunicazioni promozionali e cookie non necessari. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

A chi comunichiamo i dati

Ai soli soggetti necessari a evadere il tuo ordine: la piattaforma Shopify che ospita il negozio, i fornitori di pagamento, il corriere e il fornitore logistico che prepara e spedisce il pacco. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dall'Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati dell'ordine per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (generalmente 10 anni). I dati per finalità di marketing fino a revoca del consenso.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento, scrivendo a zentravaline@icloud.com. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

I nostri prodotti non sono destinati a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa: la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.